ESR AR 2019 CN

環境、社會及管治報告 76 集思廣益 吸納、挽留及培訓人才 我們矢志成為首選的僱主 我們的人力資源管理的策略優先選項反映我們業務的成功取決於員工所提供的技能及貢獻，為客戶提供良好服務及為投資 者帶來長期可持續回報。 策略人力資源優先事項 積極學習的文化 我們透過與僱員角色及職責相關的正式培訓，配合在職技能發展及經驗，支持僱員持續進修。因此，我們的地區辦事處管 理年度預算，涵蓋專業會員資格的僱員開支及考試費用，以及參與外部培訓及行業會議的報銷費用。 於 2019 年， ESR 澳大利亞推出新的學習假期政策，為接受高等教育的僱員提供實際及財務支持，包括為參加講座及導修或 完成課程習作及考試的帶薪假期。 ESR 培訓主題 職業發展 我們希望能讓僱員在現有崗位上表現卓越，並支持他們發揮其職業潛能。我們設有績效管理程序，以促進經理與其團隊成員 之間的適時及建設性對話。在部分市場，年度績效檢討於每年 6 月及 12 月進行。此外，我們鼓勵僱員隨時向其經理尋求反饋。 僱員績效考核的主要成功因素 我們的繼任計劃及領導才能發展方針結合正式培訓、指導及接觸、反饋及引領，以及量身定制的在職挑戰。 聘請適當人才 擔任適當職位 獎勵表現及 優秀行為 投資於 僱員發展 提倡僱員聯繫 及挽留 確保人力資源 管治及合規 氣候風險 溫室氣體排放 能源、水及廢棄物 供應鏈環境影響 性別及文化多元 職業安全 供應鏈安全 工作時的健康及福祉 當地社區影響 合規 管理利益衝突 防止歧視及騷擾 建立信任 全面合作 有效及建設性 溝通 追求卓越； 實現成果 創新方式解決 問題 主動承擔 持續專業發展 聚焦客戶